Stage Ingénieur Chef de Projet et Support (H/F)

Dans le cadre de sa forte croissance, ATEME recherche un(e) Ingénieur Chef de Projet et Support

Présentation du poste

En tant que véritable chef de projet, votre mission principale sera de gérer intégralement, de A à Z, nos déploiements de projets de vidéo numérique : lancement et suivi de l’approvisionnement, mise au point et tests des équipements, intégration et recette sur site client, support technique, et formation.

 

Principales missions :

  • Responsabilité de déploiements de projets vidéo numérique : comprendre les exigences système et implémenter (à customiser le cas échéant) les solutions retenues, assurer les déploiements dans le monde entier, mettre en place les moyens propres aux solutions incluant les équipements des partenaires.
  • Responsable technique de nos comptes client : assurer le support après-vente, gestion de la relation client, gestion de la base de données CRM (suivi des incidents), supervision de la gestion des retours matériels.
  • Suivi des problèmes techniques remontés par les clients auprès de la R&D.
  • Négociation des modalités d’implémentation avec la R&D.
  • Formation technique de nos clients.

 

Compétences demandées :

Ingénieur BAC+5 (télécommunication, informatique, électronique), vous parlez couramment anglais (contact permanent avec nos clients résidant à l’étranger).

Vous aimez travailler en équipe, vous êtes enthousiaste et motivé(e), et disposez des connaissances/ compétences suivantes :

  • Bonne compréhension des applications de technologie vidéo telles que l’infrastructure broadcast, set top boxes, système vidéo IP, OTT.
  • Bonnes compétences réseaux (certification Cisco CCNA serait un plus).
  • Capacité à travailler en équipe multi-fonctionnelle et multiculturelle.
  • Excellentes qualités de communication, d’écoute, et de présentation.
  • une première expérience en support ou en R&D (stage compris) dans le domaine des télécoms, du broadcast, de l’électronique, ou de toute industrie apparentée serait appréciée
  • Une troisième langue serait un plus.

Localisation : Le poste est basé à Vélizy (78) avec des déplacements.

Prise de poste : Dès que possible

Rémunération : selon profil + restaurant d’entreprise

Pour postuler : envoyer votre CV à jobs@ateme.com sous la référence GR/Support.

Pour en savoir plus sur notre entreprise, n’hésitez pas à consulter notre site internet : www.ateme.com

To apply for this job email your details to jobs@ateme.com.